Dans le cadre de sa relation avec le client, DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY est amenée à recueillir des données à caractère personnel et à les utiliser dans différents traitements automatisés.
Une donnée à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
La présente politique de protection des données personnelles concerne toute personne physique en lien avec DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY, notamment en qualité de client, de représentant légal et/ou de représentant habilité du client.
Les personnes concernées par la présente politique de protection des données personnelles sont ci-après dénommées les « Personnes Physiques ».
La mise en œuvre de traitements de données personnelles est notamment régie par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après désigné « RGPD ».
Le RGPD impose au responsable du traitement, DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY, de fournir aux Personnes Physiques un certain nombre d’informations. L’ensemble de ces informations figure dans la présente politique.
Le responsable du traitement est DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY, dont les coordonnées sont précisées dans les mentions légales du site.
Concernant les utilisateurs du site https://demenagement-denommey.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données indispensables au fonctionnement de nos services et au traitement des demandes.
Ces données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact avec la personne concernée, sous réserve des durées légales de conservation applicables. Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.
Ce formulaire permet aux internautes de prendre contact avec DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY, notamment pour demander des informations, solliciter un devis ou organiser une prestation de déménagement.
Les données transmises sont utilisées afin d’assurer le traitement et le suivi de la demande ainsi que la relation avec DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY.
Les données susceptibles d’être enregistrées sont notamment :
Ces données permettent au propriétaire du site d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs, notamment les pages consultées, les actions réalisées sur le site et les éventuelles erreurs techniques rencontrées.
Les données susceptibles d’être enregistrées sont notamment :
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience.
Une fonctionnalité du site peut notamment s’appuyer sur un service de mesure d’audience proposé par un éditeur tiers, tel que Google Analytics. Ce service permet au responsable du site d’étudier les visites, les pages consultées et l’utilisation générale du site.
Lorsque la réglementation l’impose, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut accepter, refuser ou paramétrer leur dépôt à l’aide du gestionnaire de cookies présent sur le site.
Les données collectées par le biais de ces cookies sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, sous réserve de la durée de conservation définie par le fournisseur du service et des choix effectués par l’utilisateur.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies disponible sur le site à l’adresse suivante : https://demenagement-denommey.fr.
Les données à caractère personnel collectées sur le site https://demenagement-denommey.fr sont principalement destinées à DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY.
Elles sont accessibles aux seules personnes habilitées qui en ont besoin dans le cadre du traitement des demandes, de la préparation des devis, de l’organisation des prestations et du suivi de la relation commerciale.
Lorsque cela est nécessaire, certaines données peuvent être communiquées à des partenaires ou prestataires intervenant pour le compte de DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY, notamment pour :
Nous nous assurons que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et qu’ils traitent les données uniquement conformément à nos instructions et à la réglementation applicable.
DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY s’engage à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données à caractère personnel.
Seules les personnes habilitées et tenues à une obligation de confidentialité peuvent accéder aux données nécessaires à l’exercice de leurs missions.
Toute personne naviguant sur notre site, remplissant un formulaire, demandant un devis, sollicitant une prestation ou entrant en relation avec DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY est susceptible d’être concernée par une collecte et un traitement de ses données à caractère personnel.
Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être traitées pour les finalités suivantes :
Selon les traitements concernés, les bases juridiques utilisées sont :
Les données personnelles sont conservées par DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de ses obligations légales et réglementaires.
Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
Les données nécessaires à l’exécution d’un contrat peuvent être conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables, fiscales et à la défense des droits de l’entreprise.
Les données sont conservées au sein de systèmes informatiques protégés par des mesures de sécurité adaptées.
Les données transmises à nos sous-traitants sont supprimées ou restituées à l’issue de leurs obligations contractuelles, sous réserve de leurs propres obligations légales de conservation.
Votre droit d’accès et de rectification. Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.
Vous pouvez notamment obtenir des informations concernant :
Votre droit à l’effacement de vos données. Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
Le droit à l’effacement ne s’applique pas lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou dans les autres cas prévus par la réglementation.
Votre droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas prévus par la législation et la réglementation applicables.
Votre droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime de DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY.
Votre droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et qu’il est réalisé à l’aide de procédés automatisés, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez également demander que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
Ce droit ne concerne pas les données anonymisées, les données dérivées ou les données dont la communication porterait atteinte aux droits et libertés de tiers.
Votre droit de retirer votre consentement. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Votre droit d’introduire une réclamation. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Votre droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, conformément à la réglementation applicable.
Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus en contactant DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY :
Par courrier électronique :
contact@dmgt-denommey.fr
Ou par courrier postal à l’adresse suivante :
DÉMÉNAGEMENT DENOMMEY
151 chemin de la Plaine
27500 Saint-Symphorien
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 02 32 20 26 50.
Dans certains cas, une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité et d’éviter toute communication de données à un tiers non autorisé.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques et de nos pratiques.
Les modifications apportées à la politique de confidentialité seront publiées directement sur cette page du site.
Afin de vous assurer que vous disposez de la dernière version, nous vous invitons à la consulter régulièrement en ligne.
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